TAP Air Cargo links up with leading e-booking platform cargo.one to offer digital bookings for its fast-growing cargo capacities
- Introducing e-Booking: TAP Air Cargo to introduce digital booking capabilities for its fast-growing cargo capacities.
- Pushing industry digitalization: By partnering with TAP Air Cargo, cargo.one expands its offering into Latin American and African countries significantly.
Lisbon | Berlin, March 5, 2020 - Portugal's flagship carrier TAP Air Portugal (TAP) and leading air cargo e-booking platform cargo.one have entered into a global partnership. The agreement will support the rapid growth of TAP’s cargo business by introducing new digital capabilities such as online distribution and dynamic pricing. The partnership will also reinforce operational efficiency and day-to-day service quality of the airline.
Miguel de Paiva Gomes, Global Chief Cargo Officer, of TAP comments: “Our cargo business has grown by +17% over 12 months and joining cargo.one is the next big step to continue our growth path. Over the past year, we have added 30 new aircrafts and have grown our network to +90 online and +250 offline destinations. cargo.one offers the most comprehensive service combined with the best user experience. By integrating with the experienced technology player, we will effectively extend our reach in key cargo markets and serve existing customers in the best possible way.”
For cargo.one, the partnership is another major win to solidify its position as the go-to platform for freight forwarders to digitally book air cargo capacities. The ever-growing customer base of the e-booking platform will gain additional access on routes to Latin and North America, as well as Africa.
Moritz Claussen, Managing Director of cargo.one summarizes: “At cargo.one we strive to work with the most forward-thinking airlines around the globe. TAP Air Cargo has an outstanding team, that has shown foresight to embrace technology in order to drive growth and to put its customers first. We are delighted that the TAP Air Cargo team has selected cargo.one to help drive their extraordinary growth and transformation.”
In addition to reaching cargo.one’s customers the partnership will also provide TAP Air Cargo with a faster channel to market for new cargo products.
“We are increasingly interested in providing new cargo products to our customers and will leverage cargo.one as a distribution channel for those. The platform represents an excellent channel for effectively marketing products to freight forwarders with fast lead times, better exposure, and less complicated processing than with traditional channels. Time to market is absolutely critical to us, as we understand that together with excellent access, and unique user experience these are key attributes towards complete customer centricity” says Bernardo Nunes, Product and Services Senior Manager of TAP Air Cargo.
The integration work to connect TAP’s core cargo system to cargo.one is in progress and the launch of TAP capacities on cargo.one is anticipated for Q2 2020 in major European cargo markets.
About TAP Air Cargo
TAP AIR CARGO is a 75-year-old company that has been under significant transformation over the last 5 years. Against this background, TAP Air Cargo is looking into the most advanced digital tools in the market to secure 24/7 availability and full transparency towards customers.
The airline covers 90+ online destinations and 250+ offline destinations. With one of the newest aircraft fleets (average < 4 years), TAP Air Cargo is a reliable and competitive partner for its customers’ cargo.
Specialized on several verticals such as Pharma, Perishables, Valuables and Mail, TAP Air Cargo has a significant market share connecting its Lisbon hub to Brazil (13+ daily flights), North America (4+ new destinations in 2019/2020), as well as Africa. TAP Air Cargo combines the global reach of its network with an extraordinary availability and proximity, taking customer centricity as a key element for further development.
Passion is a key driver for TAP’s success - always looking at security and sustainability as key values in the daily work to earn their customer’s trust.
Contact information
André de Serpa Soares
Corporate Communications | Media relations
+351 218 416 929
afsoares@tap.pt
TAP Air Cargo schließt sich führender E-Booking-Plattform cargo.one an, um schnell wachsende Frachtkapazitäten Kunden digital anzubieten
- Einführung von e-Booking: TAP Air Cargo führt digitale Buchungsmöglichkeiten für seine schnell wachsenden Frachtkapazitäten ein.
- Ausweitung der Digitalisierung: Durch die Partnerschaft mit TAP Air Cargo weitet cargo.one sein Angebot in lateinamerikanischen und afrikanischen Ländern erheblich aus.
Lissabon | Berlin, 5. März 2020 - Portugals Flaggschiff-Fluggesellschaft TAP Air Portugal (TAP) und die führende Luftfracht-eBuchungsplattform cargo.one sind eine globale Partnerschaft eingegangen. Die Vereinbarung wird das schnelle Wachstum des Frachtgeschäfts von TAP durch die Einführung neuer digitaler Funktionen wie Online-Distribution und dynamische Preisgestaltung unterstützen. Die Partnerschaft wird gleichzeitig die operative Effizienz und die tägliche Servicequalität der Fluggesellschaft weiter stärken.
Miguel de Paiva Gomes, Global Chief Cargo Officer von TAP, kommentiert: "Unser Frachtgeschäft ist innerhalb von 12 Monaten um +17% gewachsen und die Partnerschaft mit cargo.one ist der nächste große Schritt, um unseren Wachstumskurs fortzusetzen. Im vergangenen Jahr haben wir 30 neue Flugzeuge hinzugefügt und unser Netzwerk auf +90 Online- und +250 Offline-Destinationen erweitert. cargo.one bietet den umfassendsten Service in Verbindung mit dem besten Nutzungserlebnis. Durch die Integration mit dem erfahrenen Technologieunternehmen werden wir unsere Reichweite in den wichtigsten Frachtmärkten effektiv erweitern und bestehende Kunden optimal erreichen.”
Für cargo.one ist die Partnerschaft ein weiterer großer Erfolg, um seine Position als die "Go-To"-Plattform für Spediteure zur digitalen Buchung von Luftfrachtkapazitäten zu festigen. Der ständig wachsende Kundenstamm der E-Booking-Plattform wird zusätzlichen Zugang auf Strecken nach Latein- und Nordamerika sowie Afrika erhalten.
Moritz Claussen, Geschäftsführer von cargo.one fasst zusammen: "Wir bei cargo.one sind bestrebt, mit zukunftsweisenden Fluggesellschaften rund um den Globus zusammenzuarbeiten. TAP Air Cargo verfügt über ein hervorragendes Team, das vorausschauend auf Technologie gesetzt hat, um Wachstum voranzutreiben und seine Kunden an die erste Stelle zu setzen. Wir freuen uns sehr, dass das TAP Air Cargo-Team cargo.one ausgewählt hat, um ihr außerordentliches Wachstum und ihren Wandel voranzutreiben.”
Neben dem Erreichen von cargo.one's Kunden wird die Partnerschaft TAP Air Cargo auch einen schnelleren Marktzugang für neue Produkte ermöglichen.
"Wir sind zunehmend daran interessiert, unseren Kunden neue Frachtprodukte anzubieten und werden cargo.one als Vertriebskanal für diese nutzen. Die Plattform stellt einen ausgezeichneten Kanal für die effektive Vermarktung von Produkten an Spediteure dar, mit schnellen Einführungszeiten, erhöhter Visibilität und weniger komplizierten Prozessen als bei traditionellen Kanälen. Die Zeit bis zur Markteinführung ist für uns absolut entscheidend, da wir wissen, dass dies zusammen mit einem ausgezeichneten Zugang und einer einzigartigen Benutzererfahrung die Schlüsselmerkmale für eine vollständige Kundenorientierung sind", sagt Bernardo Nunes, Product and Services Senior Manager von TAP Air Cargo.
Die Integrationsarbeiten zur Verbindung des TAP-Systems mit cargo.one sind im Gange, und die Einführung von TAP-Kapazitäten auf cargo.one wird für das 2. Quartal 2020 in den wichtigsten europäischen Frachtmärkten erwartet.
Über TAP Air Cargo
TAP AIR CARGO ist ein 75 Jahre altes Unternehmen, das sich in den letzten 5 Jahren stark transformiert hat. Vor diesem Hintergrund prüft TAP Air Cargo die modernsten digitalen Tools auf dem Markt, um eine 24/7-Verfügbarkeit und volle Transparenz gegenüber den Kunden zu gewährleisten.
Die Fluggesellschaft deckt mehr als 90 Online- und mehr als 250 Offline-Destinationen ab. Mit einer der neuesten Flugzeugflotten (durchschnittlich < 4 Jahre) ist TAP Air Cargo ein zuverlässiger und wettbewerbsfähiger Partner für die Fracht seiner Kunden.
TAP Air Cargo hat sich auf verschiedene Branchen wie Pharma, verderbliche Waren, Wertgegenstände und Post spezialisiert und verfügt über einen bedeutenden Marktanteil, der sein Drehkreuz Lissabon mit Brasilien (13+ tägliche Flüge), Nordamerika (4+ neue Ziele in 2019/2020) sowie Afrika verbindet. TAP Air Cargo kombiniert die globale Reichweite seines Netzwerks mit einer außergewöhnlichen Verfügbarkeit und Nähe, wobei die Kundenorientierung ein Schlüsselelement für die weitere Entwicklung darstellt.
Leidenschaft ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg von TAP - immer mit Blick auf Sicherheit und Nachhaltigkeit als Schlüsselwerte in der täglichen Arbeit, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
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André de Serpa Soares
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